Dernière mise à jour : 12 août 2026

Wonder Executive Image accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées lorsque vous utilisez le site www.wonderexecutiveimage.com, pour quelles raisons elles sont utilisées, à qui elles peuvent être transmises, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

Elle s’applique notamment aux formulaires de contact, au diagnostic d’image professionnelle, à la newsletter, à la prise de rendez-vous et aux outils de mesure d’audience utilisés sur le site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Wonder Executive Image
Agence de conseil en image et communication
47 cité du Soleil
L-3229 Bettembourg
Luxembourg

N° d’identification : A43678 – RCS Luxembourg

E-mail : laurence@wonderexecutiveimage.com

Site : https://www.wonderexecutiveimage.com

2. Données personnelles susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site, Wonder Executive Image peut collecter les catégories de données suivantes :

• prénom et nom ;

• adresse e-mail ;

• informations communiquées dans un formulaire de contact ;

• informations nécessaires à une prise de rendez-vous ;

• réponses données au diagnostic ou questionnaire ;

• profil ou résultat calculé à l’issue du diagnostic ;

• informations relatives aux échanges avec Wonder Executive Image ;

• données techniques liées à la navigation sur le site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé, les pages consultées et les données de connexion, dans les limites permises par la réglementation applicable ;

• informations relatives à votre consentement ou à votre opposition à certaines communications ou certains cookies.

Wonder Executive Image ne vous demande pas de communiquer de données sensibles dans ses formulaires ou questionnaires. Nous vous invitons à ne pas transmettre spontanément d’informations médicales, politiques, religieuses ou toute autre donnée particulièrement sensible lorsqu’elles ne sont pas nécessaires.

3. Diagnostic d’image professionnelle

Lorsque vous demandez à accéder au diagnostic proposé sur le site, nous collectons notamment votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail.

Ces informations sont transmises au questionnaire afin de pouvoir associer vos réponses et votre résultat à votre demande.

Les réponses au questionnaire permettent d’établir un profil ou un résultat personnalisé en fonction des réponses fournies.

Ce traitement a pour finalité :

• de vous permettre d’accéder au diagnostic demandé ;

• d’enregistrer vos réponses ;

• de calculer votre résultat ;

• de vous présenter les contenus et conseils correspondant à votre profil ;

• d’assurer le suivi technique et statistique du diagnostic.

La base juridique de ce traitement est l’exécution de mesures prises à votre demande afin de vous fournir le service sollicité.

La réalisation du diagnostic n’entraîne aucune décision produisant à votre égard des effets juridiques ou vous affectant de manière similaire de façon significative. Le résultat constitue un contenu informatif et ne remplace pas une évaluation individuelle réalisée par un professionnel.

4. E-mails de bienvenue, conseils et newsletter

À la suite du diagnostic, vous pouvez choisir de recevoir par e-mail :

• un message de bienvenue ;

• des conseils relatifs à l’image professionnelle, au leadership visible, à la posture ou à la communication ;

• des informations sur les contenus et services de Wonder Executive Image ;

• la newsletter de Wonder Executive Image.

Ces communications commerciales ou éditoriales sont envoyées sur la base de votre consentement.

Votre consentement est facultatif et peut être retiré à tout moment.

Chaque e-mail marketing comporte un lien permettant de vous désinscrire directement.

Vous pouvez également demander votre désinscription en écrivant à :

laurence@wonderexecutiveimage.com

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Le refus de recevoir la newsletter ou les communications marketing ne doit pas vous empêcher d’accéder aux fonctionnalités du site ou au diagnostic lorsque celles-ci ne nécessitent pas ces communications.

5. Formulaire de contact et demandes d’information

Lorsque vous contactez Wonder Executive Image par l’intermédiaire du site ou par e-mail, les informations que vous transmettez sont utilisées afin de :

• répondre à votre demande ;

• vous apporter les informations demandées ;

• préparer éventuellement une proposition commerciale ;

• organiser un échange ou une prestation.

Lorsque votre demande concerne une prestation ou un projet professionnel, le traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Pour les autres demandes, le traitement repose sur l’intérêt légitime de Wonder Executive Image à répondre aux personnes qui la contactent.

6. Prise de rendez-vous avec Calendly

Certaines pages du site permettent de réserver directement un rendez-vous par l’intermédiaire de Calendly.

Lorsque vous utilisez ce service, certaines données peuvent être traitées par Calendly, notamment :

• votre nom ;

• votre adresse e-mail ;

• la date et l’heure du rendez-vous ;

• vos réponses éventuelles aux questions posées lors de la réservation ;

• certaines données techniques nécessaires au fonctionnement du service.

Ces données sont utilisées pour organiser et gérer le rendez-vous demandé.

La base juridique du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou, lorsqu’un rendez-vous concerne une prestation déjà engagée, l’exécution de la relation contractuelle.

Calendly agit en qualité de prestataire technique pour les données traitées pour le compte de Wonder Executive Image et peut également traiter certaines données pour ses propres finalités conformément à sa propre politique de confidentialité.

7. Mesure d’audience avec Matomo

Wonder Executive Image peut utiliser Matomo Analytics afin de mieux comprendre l’utilisation du site et d’améliorer son contenu, son ergonomie et ses performances.

Selon la configuration retenue, Matomo peut traiter certaines informations relatives à votre navigation, telles que :

• les pages visitées ;

• la durée des visites ;

• le type d’appareil et de navigateur ;

• la provenance approximative de la visite ;

• certaines informations techniques.

Lorsque la configuration de Matomo nécessite le dépôt ou la lecture de cookies ou de technologies similaires non strictement nécessaires, ces traceurs ne sont activés qu’après obtention de votre consentement par l’intermédiaire du bandeau de gestion des cookies.

Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment par l’intermédiaire de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

8. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis, des cookies liés à la mesure d’audience ou à certains services tiers.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au service demandé.

Les autres cookies ou technologies similaires nécessitant un consentement ne sont activés qu’après votre choix.

Vous pouvez :

• accepter les cookies concernés ;

• les refuser ;

• modifier ultérieurement votre choix.

Certains services externes intégrés au site, notamment Calendly, peuvent également utiliser leurs propres technologies conformément à leurs conditions et politiques de confidentialité.

9. Prestataires et destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.

Wonder Executive Image peut notamment faire appel aux prestataires suivants :

Systeme.io
Utilisé pour la gestion des contacts, des inscriptions, des séquences e-mail et de la newsletter.

Tally
Utilisé pour le questionnaire et le diagnostic. Les réponses, ainsi que les données permettant de les rattacher au participant, peuvent y être enregistrées.

Calendly
Utilisé pour la gestion et la réservation de rendez-vous.

Matomo
Utilisé pour la mesure d’audience et l’analyse de l’utilisation du site.

OVHcloud
Utilisé pour l’hébergement du site et de certaines données techniques.

Prestataire chargé de la maintenance technique du site
Un prestataire technique peut être amené à accéder de manière ponctuelle aux données nécessaires à la maintenance, à la sécurité, à la sauvegarde ou au dépannage du site. Cet accès est limité à ce qui est nécessaire à l’exécution de sa mission.

Ces prestataires n’ont vocation à utiliser les données que dans le cadre des services qu’ils fournissent, sous réserve des traitements qu’ils réalisent éventuellement en qualité de responsables de traitement indépendants et qui sont détaillés dans leurs propres politiques de confidentialité.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

10. Transferts de données en dehors de l’Espace économique européen

Certains prestataires ou sous-traitants peuvent être établis ou utiliser des infrastructures situées en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, Wonder Executive Image veille à ce que les garanties prévues par le RGPD soient mises en œuvre, notamment lorsque cela est applicable :

• clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;

• décision d’adéquation ;

• cadre de protection reconnu par l’Union européenne ;

• autres garanties prévues par la réglementation applicable.

Tally indique que les données des formulaires sont stockées en Europe.

Calendly peut impliquer des transferts internationaux et prévoit des mécanismes contractuels de protection des données, notamment les clauses contractuelles types lorsqu’elles sont nécessaires.

11. Durées de conservation

Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre de politique de conservation de Wonder Executive Image :

Diagnostic et questionnaire
Les réponses et résultats associés au diagnostic peuvent être conservés pendant une durée maximale de 24 mois à compter de la réalisation du diagnostic, sauf demande de suppression antérieure ou nécessité justifiée de les conserver plus longtemps dans le cadre d’une relation client.

Newsletter et communications marketing
Les coordonnées sont conservées jusqu’à votre désinscription ou au retrait de votre consentement.

Après désinscription, certaines informations minimales peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire afin de démontrer le respect de votre opposition ou d’éviter de vous réinscrire involontairement à une communication que vous avez refusée.

Prospects et demandes de contact
Les informations peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact actif, sauf si une relation contractuelle débute entre-temps.

Prises de rendez-vous
Les informations relatives aux rendez-vous peuvent être conservées jusqu’à 24 mois après le rendez-vous, sauf lorsqu’elles deviennent nécessaires au suivi d’une relation client.

Clients, contrats et facturation
Les documents devant être conservés afin de respecter les obligations comptables, fiscales ou légales applicables peuvent être archivés pendant la durée imposée par la législation applicable, qui peut notamment atteindre 10 ans pour certains documents comptables.

Données de mesure d’audience
Les données d’analyse sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et configurée de manière à limiter leur conservation au strict nécessaire.

12. Sécurité des données

Wonder Executive Image met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données contre :

• l’accès non autorisé ;

• la perte ;

• la destruction ;

• la modification ;

• la divulgation non autorisée.

Ces mesures comprennent notamment la sécurisation des accès administratifs, les mises à jour du site, les sauvegardes, la surveillance technique et l’utilisation de connexions sécurisées HTTPS.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, Wonder Executive Image s’engage néanmoins à maintenir un niveau de sécurité adapté à la nature des données traitées et aux risques identifiés.

13. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• droit d’obtenir des informations sur l’utilisation de vos données ;

• droit d’accès à vos données personnelles ;

• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• droit à l’effacement de vos données ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit à la portabilité des données lorsque les conditions sont réunies ;

• droit d’opposition à certains traitements ;

• droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection directe ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

laurence@wonderexecutiveimage.com

Afin de protéger vos données, Wonder Executive Image peut demander des informations permettant de vérifier raisonnablement votre identité lorsqu’il existe un doute sur l’identité de la personne à l’origine de la demande.

14. Droit d’opposition à la prospection commerciale

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Vous pouvez exercer ce droit :

• en cliquant sur le lien de désinscription présent dans les e-mails ;

• ou en écrivant à laurence@wonderexecutiveimage.com.

Votre demande sera prise en compte dans les meilleurs délais.

15. Réclamation auprès de la CNPD

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité luxembourgeoise de contrôle :

Commission nationale pour la protection des données – CNPD
Luxembourg

Vous pouvez consulter les modalités de réclamation directement sur le site officiel de la CNPD.

Nous vous invitons néanmoins à contacter préalablement Wonder Executive Image à laurence@wonderexecutiveimage.com afin que nous puissions examiner votre demande.

16. Liens et services externes

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Wonder Executive Image ne contrôle pas leurs pratiques en matière de données personnelles. Lorsque vous accédez à un service tiers, sa propre politique de confidentialité devient applicable.

Nous vous invitons à la consulter avant de communiquer vos données.

17. Modification de la présente politique

Wonder Executive Image peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte :

• de l’évolution de ses services ;

• de l’ajout ou de la suppression de prestataires ;

• de modifications techniques ;

• de changements législatifs ou réglementaires.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version actuellement applicable.

En cas de modification importante affectant la manière dont vos données sont utilisées, une information appropriée pourra être mise en place.

18. Contact

Pour toute question relative à cette politique, à vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits :

Wonder Executive Image
47 cité du Soleil
L-3229 Bettembourg
Luxembourg

E-mail : laurence@wonderexecutiveimage.com